Ayuda

Captura, guarda y administra tus documentos.

Escanear y ajustar

Captura una página o importa una foto elegida. Usa luz uniforme y mantén visibles las cuatro esquinas. Arrastra esquinas o bordes, elige filtro y tamaño, añade o reordena páginas y guarda. Para firmar, toca Agregar firma, dibújala con el dedo y colócala en la página; cada página puede tener una firma y puedes guardar hasta 3 firmas. Así se agrega una imagen de tu firma autógrafa, no una firma electrónica legalmente vinculante; el destinatario decide si la acepta.

Guardar y usar créditos

El límite diario cubre un documento nuevo, no una página. Se permiten hasta 100 páginas. Guardar correctamente gasta el crédito; cancelar, editar o volver a exportar un documento guardado no lo gasta. Las herramientas Pro, es decir, la salida en blanco y negro y tu firma, forman parte de Scanfy Plus o de una compra individual. Puedes previsualizarlas gratis o quitarlas para guardar con el límite gratuito.

El límite gratuito puede pausarse si la comprobación del reloj de la app debe reiniciarse, por ejemplo después de que el sistema borre datos temporales de la app. Mantén activadas la fecha y la hora automáticas. La recuperación puede requerir al menos 24 horas y el siguiente día local. Los documentos guardados y las compras de pago válidas siguen disponibles.

Archivos y conexión

Los documentos quedan en la biblioteca local. Exporta una copia al destino que elijas. Escanear, editar y exportar localmente funcionan en tu dispositivo; las compras, restaurar derechos y algunos servicios del sistema pueden requerir internet. Borrar en Scanfy no borra las copias exportadas ni los respaldos.

Restaurar y administrar

Usa Restaurar compras para comprobar las compras válidas con la cuenta de la tienda que usaste al comprar. La tienda administra cancelaciones de suscripciones y reembolsos. Una compra individual se usa para un documento guardado adicional. Incluye las herramientas Pro de ese documento y no se aplica a un documento ya guardado. Si necesitas ayuda, escribe a support@huzk.com.