Scanfy

サポート

文書を撮影、保存、管理する方法。

提供元: HUZK LTD · 連絡先: support@huzk.com · 発効日:

スキャンと調整

ページを撮影するか、選んだ写真を取り込みます。光を均等に当て、四隅が見えるようにしてください。角や辺をドラッグし、フィルターや用紙サイズを選び、ページを追加したり並べ替えたりしてから保存します。署名するには「署名を追加」をタップし、指で署名を書いてページに配置します。署名は各ページに1つまで、保存は3つまでです。追加されるのは手書き署名の画像であり、法的拘束力のある電子署名ではありません。受け入れるかどうかは受け取る側が判断します。

保存と利用枠

1日の利用枠は新しい文書1件分であり、1ページ分ではありません。文書には最大100ページを含められます。保存に成功すると利用枠を消費します。キャンセル、保存済み文書の編集、再書き出しでは消費しません。Proツール(白黒出力と署名)はScanfy Plusまたは単発購入に含まれます。プレビューは無料です。無料の利用枠で保存するには、Proツールを外してください。

アプリの時計確認をやり直す必要がある場合、無料枠が一時停止することがあります。例えば、システムがアプリの一時データを消去した場合です。日付と時刻の自動設定を有効にしておいてください。再開には少なくとも24時間の経過と、現地の日付が翌日になることが必要な場合があります。保存済みの書類と有効な有料購入は引き続き利用できます。

ファイルと接続

文書は端末内のライブラリに残ります。お客様が選んだ保存先へコピーを書き出せます。スキャン、編集、端末内での書き出しは端末上で動作しますが、購入、購入権限の復元、一部のシステムサービスにはインターネット接続が必要な場合があります。Scanfyで削除しても、書き出したコピーやバックアップはそのまま残ります。

購入の復元と管理

「購入を復元」で、購入時に使用したストアアカウントの対象購入を再確認します。サブスクリプションの解約や払い戻しはストアが管理します。単発購入は追加の保存済み文書1件に使われます。単発購入にはその文書のProツールが含まれ、保存済みの文書には適用されません。サポートが必要な場合は support@huzk.com までメールでお問い合わせください。