Assistenza

Acquisisci, salva e gestisci i tuoi documenti.

Acquisire e regolare

Acquisisci una pagina o importa una foto scelta. Usa luce uniforme e tieni visibili i quattro angoli. Trascina angoli o bordi, scegli filtro e formato, aggiungi o riordina le pagine e salva. Per firmare, tocca Aggiungi firma, disegnala con il dito e posizionala sulla pagina; ogni pagina può avere una firma e puoi salvare fino a 3 firme. In questo modo si aggiunge un’immagine della tua firma autografa, non una firma elettronica giuridicamente vincolante; spetta al destinatario decidere se accettarla.

Salvataggio e credito

La quota giornaliera copre un nuovo documento, non una pagina. Sono consentite fino a 100 pagine. Il salvataggio riuscito usa il credito; annullare, modificare o riesportare un documento salvato non lo usa. Gli strumenti Pro, cioè l’output in bianco e nero e la tua firma, fanno parte di Scanfy Plus o di un acquisto singolo. L’anteprima è gratuita; per salvare con la quota gratuita, rimuovili.

La quota gratuita può essere sospesa se il controllo dell’orologio dell’app deve ricominciare, ad esempio dopo che il sistema ha cancellato i dati temporanei dell’app. Mantieni attive la data e l’ora automatiche. Il ripristino può richiedere almeno 24 ore e l’inizio del giorno locale successivo. I documenti salvati e gli acquisti a pagamento validi restano disponibili.

File e connessione

I documenti restano nella libreria locale. Esporta una copia nella destinazione scelta. Scansione, modifica ed esportazione locale funzionano sul dispositivo; acquisti, ripristino dei diritti e alcuni servizi possono richiedere internet. Eliminare in Scanfy lascia intatte copie esportate e backup.

Ripristinare e gestire

Usa Ripristina acquisti per ricontrollare gli acquisti idonei con l’account dello store usato per comprarli. Lo store gestisce cancellazioni e rimborsi. Un acquisto singolo viene usato per un documento salvato aggiuntivo. Include gli strumenti Pro per quel documento e non si applica mai a un documento già salvato. Per assistenza, scrivi a support@huzk.com.